Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich für Rechtsgeschäfte zwischen der Falkenstein Asana AG und ihren Kunden im Rahmen der Vermittlung von Bestellungen über die Website www.falkenstein-menziken.ch. Die Falkenstein Asana AG erbringt die angebotenen Leistungen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“).
Mit der Aufgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen, verstanden und ohne Vorbehalte akzeptiert hat.
Die Falkenstein Asana AG kann die AGB jederzeit ändern. Massgebend ist die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht wurde.
2. Geschäftstätigkeit und Inhalt Online-Bestellservice
Der online Bestellservice ist ein Online-Bestellservice der bei der Falkenstein Asana AG erhältlichen Speisen angeboten wird. Die Dienstleistung wird nur für Lieferungen in der Schweiz angeboten.
Einschränkungen beim Online-Bestellservice bleiben jederzeit vorbehalten.
3. Bestellung und abholung
Die Bestellung des Kunden erfolgt online auf der Website mahlzeitendienst.falkenstein-menziken.ch. Mit der Aufgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches und endgültiges Angebot zum Kauf der gewählten Produkte zu den angegebenen Bedingungen ab. Die Falkenstein Asana AG bestätigt die Annahme der Bestellung via E-Mail. Es ist der Falkenstein Asana AG möglich, die Lieferung ohne Grund zu verweigern.
Zum Zweck der Bereitstellung der Produkte werden die Anschrift und Telefonnummer der bestellenden Person sowie die Bestellung aufgenommen.
Die Adresse der Kundschaft muss in der Schweiz liegen.
Die Falkenstein Asana AG ist bemüht, die Abholzeiten einzuhalten. Die angegebene Abholzeit versteht sich immer als unverbindliche Richtzeit. Es besteht keine Garantie, dass die angegebene Abholzeit eingehalten werden kann. Für nicht eingehaltene abholzeiten übernimmt die Falkenstein Asana AG keine Haftung. Eine verspätete Lieferung berechtigt den Kunden grundsätzlich weder zur Stornierung der Bestellung noch zu einer vollen oder teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises.
4. Preise und Bezahlung
Es gelten die Preise die zum Bestellzeitpunkt im online Shop aufgeführt sind. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt durch den Kunden per Debit-Karte, Kreditkarte, Bar oder Twint an der Kasse der Falkenstein Asana AG zum Zeitpunkt der Abholung. Zahlung auf Rechnung ist nur bei entsprechender vorgängiger Vereinbarung möglich.
5. Sorgfaltspflicht des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemässe, exakte, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person und der Kundenadresse auf dem Bestellformular zu machen. Die Falkenstein Asana AG schliesst für Verluste und Schäden, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen ergeben, jegliche Haftung aus.
Die Falkenstein Asana AG behält sich vor, die Angaben durch geeignete Massnahmen zu überprüfen und bei Missachtung der AGB einzelne Personen vom Online-Bestellservice auszuschliessen.
6. Verfügbarkeit und Änderung
Obwohl die Falkenstein Asana AG nach dem Stand der Technik bestrebt ist, eine möglichst hohe Verfügbarkeit des online Bestellservice anzubieten, wird die jederzeitige Verfügbarkeit nicht garantiert.
Die Falkenstein Asana AG behält sich vor, den angebotenen online Bestellservice mit oder ohne Mitteilung an den Kunden zeitweilig oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. Die Falkenstein Asana AG haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes.
7. Gewährleistung und Haftung
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des zur Verfügung gestellten online Bestellservice auf eigene Gefahr erfolgt. Insbesondere verwendet die Falkenstein Asana AG gegebenenfalls Zutaten und Zusatzstoffe, die Allergien und Unverträglichkeiten auslösen können. Wenn Sie allergisch auf Lebensmittel reagieren, raten wir Ihnen, sich telefonisch mit der Falkenstein Asana AG in Verbindung zu setzen, um sich über aktuelle Allergene zu informieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Die Falkenstein Asana AG haftet nicht im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall von Telefonleitungen oder Internetverbindungen, Arbeitskampfmassnahmen, behördlichen Massnahmen, unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder Energie, Pandemien oder sonstigen unabwendbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorstehenden Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen der Falkenstein Asana AG eintreten.
10. Datenschutz
Die Falkenstein Asana AG weist den Kunden darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke erhoben und bearbeitet werden (vgl. dazu auch Ziff. 3). Der Kunde willigt mit der Akzeptierung dieser AGB dazu ein, dass die erhobenen Daten von der Falkenstein Asana AG verarbeitet und genutzt werden können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt im Übrigen den Bestimmungen der Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts und der kollisionsrechtlichen Normen.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist das örtlich zuständige Gericht am Sitz der Falkenstein Asana AG (Menziken AG).